Liebe Kundinnen,
bei Femina Verkauf legen wir großen Wert auf Transparenz und Ihr Wohlbefinden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen Ihnen und Femina Verkauf beim Besuch unseres Online-Shops und beim Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.intimweartrends.com getätigt werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produkte
Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Kundinnen, die hochwertige Unterwäsche, Nachtwäsche und Spezialprodukte wie Brustprothesen suchen. Wir bieten:
- Asymmetrische Brustprothesen und Haftprothesen
- BHs in verschiedenen Ausführungen (inkl. Bügel-BHs, Entlastungs-BHs, Erstversorgungs-BHs)
- Bustiers und Miederhosen
- Höschen und Bikini-Hosen
- Exklusive Nachtwäsche (Nachthemden, Nachtkleider, Morgenmäntel)
- Komfortable Loungewear
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
3.1 Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Sie. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden und Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zusenden.
3.2 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort bei Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Absendung der Ware.
5. Lieferbedingungen
5.1 Liefergebiet
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Genauere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
5.2 Lieferzeiten
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt dann:
- Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
- Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, bei Bestellwert über 50€)
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich insbesondere durch Verzögerungen bei der Zollabfertigung verlängern.
5.3 Versandkosten
Für den Standardversand berechnen wir pauschal 12,95 €. Bestellungen ab einem Warenwert von 50 € versenden wir kostenlos.
6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
6.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
6.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht für:
- BHs und Bügel-BHs
- Bustiers
- Höschen und Bikini-Hosen
- Nachtwäsche (Nachthemden, Nachtkleider, Morgenmäntel)
- Miederhosen
- Brustprothesen und Haftprothesen
sobald die Originalverpackung geöffnet wurde. Aus hygienischen Gründen können diese Artikel nicht zurückgenommen werden, wenn sie nicht mehr originalverpackt sind.
6.3 Rücksendeprozess
So gehen Sie bei einer Rücksendung vor:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und den gewünschten Rückgabeartikeln.
- Sie erhalten innerhalb von 1-2 Werktagen eine Rücksendeanleitung.
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung.
- Fügen Sie den Rücksendeschein bei.
- Versenden Sie das Paket auf Ihre Kosten (wir empfehlen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung).
6.4 Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen. Die Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Zahlungsanbieter zusätzliche 2-5 Werktage in Anspruch nehmen.
7. Gewährleistung und Garantie
Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollten Sie einen defekten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden nur gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Bochum, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.
10.2 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.3 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Kontaktinformationen:
Femina Verkauf
Brüderstraße 36
13147 Bochum, Deutschland
E-Mail: [email protected]
